Tentang kebijakan ini
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana TapCard memproses informasi saat kamu menggunakan aplikasi iOS dan Android serta situs TapCard. TapCard membaca saldo dan riwayat kartu uang elektronik melalui NFC. Kamu tidak perlu membuat akun untuk menggunakan aplikasi.
Data yang diproses di perangkat
Ketika kamu memindai atau menambahkan kartu, TapCard dapat memproses:
- Nomor atau pengenal kartu dan jenis penerbitnya.
- Nama panggilan, warna kartu, serta preferensi yang kamu atur.
- Saldo dan waktu pemeriksaan saldo.
- Riwayat yang tersedia dari chip kartu, termasuk waktu, nominal, jenis transaksi, saldo setelah transaksi, pengenal terminal atau informasi stasiun jika tersedia, serta rekaman mentah transaksi dari kartu.
Data ini digunakan untuk menampilkan kartu, saldo, grafik, riwayat, dan laporan yang kamu minta. Informasi yang tersedia berbeda menurut jenis dan generasi kartu. Data kartu dan riwayat disimpan di perangkat; aplikasi tidak mengunggahnya ke server TapCard.
Akses NFC
TapCard menggunakan NFC untuk membaca kartu yang kamu dekatkan ke ponsel saat memindai di aplikasi. Pada Android, NFC perlu diaktifkan. Aplikasi tidak meminta PIN atau OTP kartu, tidak melakukan pembayaran, dan tidak menulis atau menambahkan saldo ke kartu.
Akun, iklan, dan pelacakan
TapCard tidak menggunakan akun pengguna, SDK iklan, atau layanan analytics pihak ketiga di dalam aplikasi. Kami tidak menjual data kartu atau menggunakannya untuk pelacakan iklan.
Ekspor dan berbagi
Kamu dapat membuat laporan PDF atau CSV, menyimpannya, atau membagikannya melalui fitur sistem perangkat. Ekspor dilakukan atas tindakanmu. Berkas yang kamu simpan atau bagikan dapat berisi informasi kartu dan transaksi. Tempat penyimpanan dan layanan penerima yang kamu pilih memiliki kebijakan privasinya sendiri.
Penyimpanan, penghapusan, dan cadangan
Kartu dan riwayat disimpan sampai kamu menghapusnya di aplikasi atau menghapus data aplikasi dari perangkat. Kamu dapat menghapus satu kartu beserta riwayatnya atau menggunakan Pengaturan → Hapus semua data untuk menghapus seluruh kartu dan riwayat yang disimpan aplikasi.
TapCard tidak menyediakan sinkronisasi akun atau cadangan ke server TapCard. Pencadangan dan pemulihan oleh sistem operasi mengikuti pengaturan perangkat dan layanan sistem yang kamu gunakan. Berkas ekspor dan salinan cadangan yang sudah dibuat tidak ikut terhapus ketika kamu menghapus data di aplikasi; kelola salinan tersebut secara terpisah.
Ketika kamu menghubungi bantuan
Jika kamu mengirim email kepada kami, kami menerima alamat email, isi pesan, dan lampiran yang kamu kirim secara sukarela. Informasi tersebut digunakan untuk menanggapi permintaan dan menelusuri masalah yang kamu laporkan. Penyedia email memproses komunikasi sesuai kebijakannya.
Kami menyimpan korespondensi selama diperlukan untuk menangani permintaan, tindak lanjut terkait, dan kewajiban yang berlaku. Kamu dapat meminta penghapusan korespondensi melalui kontak di halaman ini. Jangan kirim PIN, OTP, atau nomor kartu lengkap. Tutupi informasi pribadi pada screenshot sebelum mengirimkannya.
Saat mengunjungi situs ini
Situs TapCard tidak memasang cookie analytics atau pelacak iklan. Penyedia hosting dapat memproses informasi teknis permintaan, seperti alamat IP, jenis browser, dan waktu akses, untuk mengirimkan halaman dan menjaga keamanan layanan. Pemrosesan tersebut mengikuti pengaturan dan kebijakan penyedia hosting. Font disajikan bersama situs ini tanpa permintaan ke layanan font pihak ketiga.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui jika fitur atau cara pemrosesan data berubah. Tanggal pembaruan ditampilkan di bagian atas halaman ini.
Pertanyaan dan permintaan privasi
Gunakan alamat email pada bagian kontak untuk bertanya atau mengajukan permintaan terkait privasi. Karena data kartu disimpan di perangkat dan tidak tersedia di server TapCard, penghapusan data kartu dilakukan langsung melalui aplikasi.